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Q&A

Q:お月謝制の学校を探しています
Q:レッスン毎に先生が変わるのはちょっと…
Q:お昼の空いてる時間に通いたいのですが…
Q:仕事がシフト制で決まった時間に通えないのですが…
Q:TOEICテストのテスト対策をしたい!
Q:仕事で海外からのお客様をお迎えするのでビジネス英語を勉強したい!
Q:発音をきれいに直したい!
Q:初めて海外旅行に行くので短期で旅行英語をマスターしたい!
Q:英語での電話対応をマスターしたい!
Q:マンツーマンレッスンを希望しているのですが、金銭的に余裕がありません…
Q:レッスンをキャンセルするとキャンセル料がかかるのでしょうか?
Q:来月1ヵ月間レッスンに通えないのですが…
Q:二人だけで気兼ねなくレッスンを受けたい
Q:月途中でも入会できますか?
Q:引越し先でもレッスンを続けたい
Q:一度辞めるとまた始めるときに再入会金がかかりますか?

Q: 以前通っていたスクールは、前払いのチケット制だったためローンで一括購入をしましたが、チケットの残りが少なくなるとレッスンの度に追加のチケット購入を勧められるようになり、不信感がつのり途中で辞めてしまいました。
英会話は続けたいと思っているのですが、そんな経験があり不安です。
A: ご安心下さい。スミス英会話はお月謝制ですので、翌月分のお月謝を前の月にお支払い頂くシステムです。執拗な営業は致しません。まず無料体験レッスンにお越し頂けば、教室の雰囲気などおわかり頂けるかと思います。
Q: 以前通っていたスクールではレッスン毎に先生が変わり、自己紹介で終わってしまうようなことが多々あり、満足のいかないレッスンが続いたため退会してしまいました。
A: スミス英会話の講師は、その教室のオーナーでもあります。だから単に生徒としてだけでなく責任をもってケアしてくれます。家族の一員のようにアットホームで通いやすいと生徒様より好評を頂いています。
Q: 主婦なので、お昼間の空いた時間に通いたいのですが、手頃なコースはありますか?
A: ノーマルコースがおすすめです。曜日・時間が固定のコースですので、その都度ご予約をいただく必要がありませんし、月4回のレッスンで¥11,000と、どのコースよりもお安く設定させていただいております。
Q: 仕事がシフト制で、毎週決まった時間に通うのは難しいのですが、固定ではないコースでも月謝制なのでしょうか?
A: はい、もちろんです。お忙しい方にはパワフル自由予約制コースがおすすめです。月4回のレッスンを自由にご予約いただけるコースで、当日予約もOKです。一度ご予約されたレッスンも、前営業日の18時までに総合受付へお電話をいただくと、キャンセルすることができます。キャンセルしたレッスンや、消化し切れなかったレッスンは2ヶ月先まで受講いただけますので、ご自分のペースでスケジュールを調整しながらお通いいただけます。
Q: 会社からの要請で、TOEICのテストを受けなくてはならなくなりました。今後の昇給にも関わってくるのでしっかり勉強したいのですが、個人で使用してるテキストを持ち込むことは可能ですか?
Q: 仕事で、海外からのお客様をお迎えすることになりました。日常会話ならなんとか話せるのですが、ビジネスマンとして恥ずかしくない英語応対をマスターしたいと思っています。そんな特別な内容にも対応できるコースはありますか?
A: はい、可能です。マンツーマンコースをお選びいただくと、先生と一対一でのレッスンになりますので、生徒様のニーズに合わせてレッスン内容を決めていただけます。特別な内容を希望される場合は、テキストをお持込みいただいて、それに応じたレッスンを受けていただけます。特にご希望される内容がない方には、スミス英会話のカリキュラムに基づいた内容で日常英会話をお勉強していただけます。
※テキストは外国人講師が読めるように英文のものに限ります。
Q: バンドでボーカルをしています。洋楽を中心に歌っているので、正しい発音で歌えるようになりたいと思っています。会話より、発音に重点をおいたレッスンはありますか?
Q: 先日、海外旅行に行ったのですが、現地の人に英語がうまく伝わりませんでした。文法は間違っていなかったはずなのですが・・・。
A: 月謝制英会話短期発音コースがおすすめです。自由予約制、全6回(3ヵ月以内)完結の短期コースです。日本人の苦手なLやRの発音をはじめ、違いのわかりづらいBとVの発音など、日本人に合わせた発音強化のレッスン内容になっています。入会金もかかりませんので、気軽にお始めいただけます。
Q: 再来月、海外旅行をすることになりました。初めての海外旅行なので不安があります。短期間で旅行用の英会話を勉強することはできますか?
A: 月謝制英会話短期旅行基礎英語コースがございます。自由予約制、全6回(3ヵ月以内)完結の短期コースです。海外旅行で必須の買い物・観光・トラブル対応などが中心のコースですので、心の準備もできて楽しい旅行になるようレッスン内容を充実させて頂いております。
Q: 貿易会社に就職が決まりました。海外からの電話の取り次ぎ業務をしなくてはならないのですが、経験がなくとても不安です。入社するまでに英語での電話応対を習得できるようなコースはありますか?
A: 月謝制英会話短期電話基礎英語コースがおすすめです。対面で話すのとは違って、顔が見えない方とのコミュニケーションは通常の英会話とは少し異なります。こちらも自由予約制、全6回(3ヵ月以内)完結の短期コースですので、短期間で集中して電話基礎英語をお勉強していただけます。
Q: 不動産会社で営業をしています。 最近、外国人の方がお部屋を探しに来られることが増えて英会話の必要性を感じています。不動産用語なども勉強したいのですが、マンツーマンコースを受講する金銭的余裕がありません。なにかいい方法はありますか?
A: スペシャルコースをおとりいただいてはいかかでしょうか。月4回のレッスンを、マンツーマンレッスンとグループレッスンでお好きな回数組み合わせでいただけます。例えば、グループレッスンを3回、マンツーマンレッスンで特別な内容のレッスンを1回受講した場合、その月のお月謝は¥15,750になります。英会話を上達させながら、仕事で差を付けてみませんか?
Q: レッスンをキャンセルするとキャンセル料がかかるのでしょうか?
A: パワフルコース、マンツーマンコース、スペシャルコースをお選び頂いている生徒様は、ご予約されているレッスンの前営業日18時までに総合受付へお電話をいただくと、そのレッスンをキャンセルすることができます。一度キャンセルされたレッスンは2ヶ月先まで持ち越すことができます。キャンセル料は一切かかりません。
Q: 来月ひと月、海外出張でレッスンに行けないのですが、月謝はかかるのでしょうか?
A: 休校制度をご利用いただいてはいかがでしょうか。希望月に入る2週間前までに総合受付にご連絡をいただけば、月単位で最長1年までお月謝をお止めすることができます(手数料は一切かかりません)。ご休校中も、持越しのレッスンは使っていただけますので、レッスンが消化しきれなくなってしまった場合にもご利用いただけます。
Q: 夫と二人で入会を考えているのですが、二人とも初心者で、他の生徒さんと一緒だと緊張してしまいます。二人だけでレッスンをしてもらう方法はありますか?
A: グループレッスンは通常3名様までですが、各コースの料金にプラス1,000円でクラスの定員を2名様に限定させていただきます。他の方に気兼ねなくお二人だけでレッスンを受講していただけます。
Q: すぐにでも入会したいのですが、月途中にスタートをするとやはり1ヶ月分の月謝を払わないといけないのでしょうか?
A: ご入会いただいた初月は、回数計算をさせていただけますので通える回数分だけのお月謝で結構です。入会時に総合受付にご相談ください。
Q: 遠方に転勤が決まりました。引越し先でもレッスンを続けたいのですが、転校はできますか?
A: スミス英会話は全国に50校ほどございますので、お近くの学校をご紹介致します。転校の手続きとなりまして、翌月からすぐに転校先でレッスンを始めて頂けます。再入会金も不要です。※ウェブサイトの学校案内からも、各学校の詳細をご覧いただけます。
Q: 仕事が忙しくてしばらくレッスンに通えそうにありません。半年ほどしたらまた通いたいと思っているのですが、一度辞めると再入会金がかかるのでしょうか?
A: ご退校の月から1年以内にお戻りであれば再入会金は必要ありません。月の途中でも再入会していただけます。